Záruka spokojenosti
Naši poradci jsou vám k dispozici. Vaše spokojenost je naší prioritou.
Naši poradci jsou vám k dispozici, aby odpovídali na otázky týkající se realizace vaší objednávky. Garantujeme rychlou a odbornou pomoc. Kontaktujte naše oddělení služeb zákazníkům telefonicky 800 500 515 nebo e-mailem info@rajapack.cz.
14 dní na změnu názoru
V RAJAPACK děláme maximum, abychom vám pomohli najít ten správný obal pro každý produkt. Pokud po přijetí objednávky zjistíte, že není správná, můžete produkty vrátit v bezvadném stavu a v balení od výrobce do 14 dní od přijetí objednávky a my vám buď vrátíme peníze, nebo navrhneme nové řešení balení.
S RAJAPACK se můžete spolehnout na kvalitu produktů a služeb
ISO 9001:2015
Certifikace ISO 9001 potvrzuje, že naše procesy splňují mezinárodní standardy řízení kvality. Díky tomu vám můžeme dlouhodobě poskytovat spolehlivé služby a vysokou úroveň zákaznické péče.
ISO 14001:2015
Certifikace ISO 14001 potvrzuje náš odpovědný přístup k ochraně životního prostředí. Environmentální hlediska zohledňujeme napříč našimi činnostmi i procesy řízení společnosti.
APEK
Jsme členem Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která sdružuje významné společnosti působící v oblasti e-commerce. Díky členství máme přístup k odborným informacím, sdílíme zkušenosti s dalšími členy a aktivně se podílíme na rozvoji českého online trhu.
EcoVadis
EcoVadis je mezinárodně uznávaná platforma pro hodnocení udržitelnosti firem. Bronzové hodnocení potvrzuje náš závazek k odpovědnému podnikání a průběžnému zlepšování v oblasti životního prostředí, etiky a společenské odpovědnosti. Více informací naleznete na stránkách EcoVadis.
FSC® (Forest Stewardship Council®)
FSC® (Forest Stewardship Council®) je certifikace, která zajišťuje, že výrobky ze dřeva, vláken nebo jiných kontrolovaných materiálů pocházejí z lesů obhospodařovaných v souladu s environmentálními, sociálními a ekonomickými požadavky definovanými standardem FSC®. Certifikace zároveň zajišťuje sledovatelnost certifikovaných materiálů v celém dodavatelském řetězci.
Společnost RAJA vlastní komunikační licenci, která jí umožňuje propagovat produkty certifikované FSC® ve svých komunikačních materiálech.
www.fsc.org. FSC® N002053. Hledejte logo FSC.
PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification)
PEFC je certifikace, která potvrzuje, že výrobky ze dřeva nebo vláken pocházejí z lesů obhospodařovaných v souladu s požadavky definovanými standardem PEFC. Zároveň zaručuje sledovatelnost certifikovaných materiálů v celém dodavatelském řetězci.
Společnost RAJA vlastní komunikační licenci, která jí umožňuje propagovat produkty certifikované PEFC ve svých komunikačních materiálech.