Záruka spokojenosti
Naši poradci jsou vám k dispozici. Vaše spokojenost je naší prioritou.
Naši poradci jsou vám k dispozici, aby odpovídali na otázky týkající se realizace vaší objednávky. Garantujeme rychlou a odbornou pomoc. Kontaktujte naše oddělení služeb zákazníkům telefonicky 800 500 515 nebo e-mailem info@rajapack.cz.
14 dní na změnu názoru
V RAJA děláme maximum, abychom vám pomohli najít ten správný obal pro každý produkt. Pokud po přijetí objednávky zjistíte, že není správná, můžete produkty vrátit v bezvadném stavu a v balení od výrobce do 14 dní od přijetí objednávky a my vám buď vrátíme peníze, nebo navrhneme nové řešení balení.
S RAJA se můžete spolehnout na kvalitu produktů a služeb
ISO 9001:2015
Všechny naše procesy jsou certifikovány, což zaručuje, že děláme vše pro to, abychom vám poskytli služby na nejvyšší úrovni.
ISO 14001:2015
Tento certifikát dokazuje, že RAJA prosazuje environmentální politiku ve vztahu ke všem oblastem své činnosti a řízení.
APEK:
členství ve sdružení firem a podnikatelů z oblasti e-commerce, kteří to se svým byznysem myslí vážně. Členové APEK se neustále podporují a posouvají své podnikání tím správným směrem.
Skupina RAJA je členem FSC® (Forest Stewardship Council),
který podporuje zodpovědné obhospodařování lesů v souladu se 3 kritérii udržitelného rozvoje – sociálním, environmentálním a ekonomickým.
PEFC: tato certifikace zajišťuje, že výrobek pochází z odpovědných zdrojů a přispívá k trvale udržitelnému hospodaření v lesích